Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026

1. Bedrijfsgegevens

Riverdale Outlet wordt geëxploiteerd door:

RGS Consultants
4e Regimentsdok 1-1
3433 KW Nieuwegein
Nederland

E-mail: info@riverdale-sale.nl
KVK: 98045792
BTW: NL005305777B16

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via riverdale-outlet.nl.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Producten

Wij doen ons best om producten zo duidelijk en correct mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleuren kunnen iets afwijken door beeldscherminstellingen.

Riverdale Outlet verkoopt outletproducten. Producten zijn nieuw, maar verpakkingen kunnen minder netjes zijn of lichte sporen van opslag vertonen. Dit wordt waar mogelijk vermeld bij het product.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden duidelijk getoond voordat je de bestelling afrondt.

5. Bestellen en betalen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben bevestigd.

Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren als er sprake is van een duidelijke fout, bijvoorbeeld een onjuiste prijs of foutieve productinformatie.

6. Levering

Wij leveren bestellingen op het door jou opgegeven adres.

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Als levering vertraging oploopt, informeren wij je hierover.

Het risico van beschadiging of verlies gaat pas op jou over wanneer je de bestelling hebt ontvangen.

7. Herroepingsrecht en retouren

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Voor retouren geldt ons retourbeleid zoals vermeld op de website.

8. Wettelijke garantie

Voor alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Is een product defect of voldoet het niet aan de overeenkomst? Neem dan contact met ons op via info@riverdale-sale.nl

9. Klachten

Heb je een klacht over een product of onze service? Neem dan contact met ons op via info@riverdale-sale.nl

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze schade is ontstaan door opzet, grove nalatigheid of een wettelijke verplichting aan onze kant.

Deze beperking geldt niet voor rechten die je als consument volgens de wet altijd hebt.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere inhoud op deze website mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring, zoals gepubliceerd op riverdale-outlet.nl.

13. Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify levert de technische infrastructuur voor de webshop. De koopovereenkomst wordt gesloten tussen jou en RGS Consultants, handelend onder de naam Riverdale Outlet.

14. Wijzigingen

Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die geldt op het moment van jouw bestelling blijft van toepassing op die bestelling.

15. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Als consument behoud je altijd de rechten die je hebt op grond van dwingende consumentenwetgeving.